氏名変更、住所変更、解約時の全額出金依頼のお手続きには、現在の氏名や住所が記載された
本人確認書類のご提出が必要です。
・本人確認書類(一例)
運転免許証 個人番号カード パスポート 住民基本台帳カード 在留カード 特別永住者証明書
健康保険証 住民票 印鑑登録証明書
※本人確認書類の住所変更の手続きがお済みでない場合は、本人確認書類のうちいずれか1点と併せて以下いずれかの書類をお送りください。
「氏名」「現住所」「発行元」「領収日付の押印または発行日の記載」が確認でき、領収日付または発行日より6ヵ月以内のものがご利用いただけます。
・国税の領収証書 ・地方税の領収証書 ・納税証明書 ・社会保険料領収書 ・公共料金領収書 等
※書類の一部に欠けがあったり、当社で不鮮明と判断した場合、再送していただくことになりますのでご注意ください。
※顔写真付きの書類については、必ず顔部分が確認できる状態でお送りください。
※法人の取引担当者変更として本人確認書類をお送りいただく場合、本人確認書類が2点必要となります。
顔写真付き本人確認書類
裏面に記載がある場合は、裏面も必ずご提出ください。
※変更事項と共に公安印も記載されているかご確認ください。
※とについて、裏面に現在の氏名や住所が記載されている場合、
裏面も必ずご提出ください。
※とについて、右下記入欄に現在の氏名や住所が記載されている場合、記載箇所が確認できる状態でご提出ください。
所持人記入欄に現住所をご記入いただき、必ず顔写真のページと共にご提出ください。
※海外にお住まいの方は、「外国に居住する場合の住所」欄に現住所をご記入ください。
※2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、ご利用いただけません。
※について、氏名変更のご依頼の場合には漢字表記されている状態でないとお受けすることができませんのでご注意ください。
(氏名がローマ字のみの場合は漢字表記でない状態でお受けできます。)
裏面に記載がある場合は、裏面も必ずご提出ください。
※とについて、裏面に現在の氏名や住所が記載されている場合、
裏面も必ずご提出ください。
裏面に記載がある場合は、裏面も必ずご提出ください。
※とについて、裏面に現在の氏名や住所が記載されている場合、
裏面も必ずご提出ください。
裏面に記載がある場合は、裏面も必ずご提出ください。
※とについて、裏面に現在の氏名や住所が記載されている場合、
裏面も必ずご提出ください。
顔写真なしの本人確認書類
【カード型タイプ】
裏面に住所を記入するタイプは、現住所をご記入いただき必ず表面・裏面の両方をご提出ください。
※住所が表面に記載されているタイプもございます。
※国民健康保険証や、そのほか有効期限の記載がある保険証の場合は変更の届出日の時点で有効期限内のものであることをご確認ください。
【紙型タイプ】
住所を記入するタイプは、現住所をご記入の上、ご提出ください。
被扶養者の方は、ご自身の情報が記載されているページも必ずご提出ください。
※国民健康保険証や、そのほか有効期限の記載がある保険証の場合は変更の届出日の時点で有効期限内のものであることをご確認ください。
発行日より6か月以内の書類をご提出ください。
登録情報変更フォームからアップロード
登録情報変更フォームへの変更内容のご入力の際に、アップロードしてください。
※事前にご本人様確認書類をデジタルカメラで撮影もしくは、スキャナで取り込み、画像をご用意ください。
※使用可能なファイル形式は.bmp.gif.jpg.pngの形式のいずれかです。
※画像のサイズは合計8MB以内にしてください。
メールに添付して送信
・メールアドレス:info@hirose-fx.co.jp
(件名または本文に、『お名前』、『ユーザーID』、『登録情報変更用』と入力してお送りください。)
電子メール(携帯メール可)に添付してお送りください。
※事前に本人確認書類をデジタルカメラ(携帯電話のカメラ可)で撮影もしくは、スキャナで取り込み、画像をご用意ください。
※お送りいただく際には、念のため、パスワード設定するなどの対応をお願いいたします。
郵送で送付
ご本人様確認書類を、郵送でお送りください。
【当社の返信用封筒をご利用いただく場合】
下記の返信用封筒を印刷してご利用ください。
送料は当社で負担いたしますので、切手を貼らずにそのままポストへ投函してください。
返信用封筒は下記PDFファイルよりA4普通紙に印刷していただき、のり付けで組み立ててご利用いただけます。
≪返信用封筒PDFファイル≫
※PDFファイルを開くには、Adobe Readerが必要です。
お使いのパソコンにインストールされていない場合は、こちらよりダウンロードしてください。
【お手持ちの定型封筒に宛先を手書きして送付する場合】
下記住所に送付してください。
封筒・切手共にお客様負担となります。
〒550-0013 大阪市西区新町1-3-19 MGビル
ヒロセ通商株式会社
≪記載事項≫
・お名前
・ユーザーID
・登録情報変更用
FAXで送信
FAX番号:0120-34-0709(フリーダイヤル)
06-6534-0709
ご本人様確認書類を、FAXでお送りください。
≪記載事項≫
・お名前 ・ユーザーID ・お電話番号 ・登録情報変更用
※ご注意ください※
・FAXの加減により黒くつぶれて不鮮明であった場合等、再送のお願いをすることがあります。
・ご本人様確認書類の顔写真部分や有効期限記載部分は特に黒くつぶれやすいため、再送のお願いをする可能性が高くなります。FAX送信の際に濃度を調整してお送りいただくか、郵送など別の送付方法をご利用いただくことをおすすめしております。
・番号非通知の設定をされているFAXからの受信はお受けできません。コンビニなどから発信される場合、店舗によって設定が異なりますので、ご利用の店舗で設定をご確認ください。