下記作業をお試しください。
1.Firefoxのブラウザを立ち上げ、画面右上の三本線のメニューボタンをクリックします。
2.メニュー画面が表示されますので「オプション」をクリックします。
3.オプション画面が表示されますので「コンテンツ」をクリックします。
4.コンテンツの設定画面が表示されますので「ポップアップウィンドウをブロックする」のチェックを外し、「OK」をクリックします。
※この作業でポップアップブロックは解除されますが、パソコンの設定により設定が反映されないことがあります。
その場合はパソコンを再起動していただくと設定が反映いたします。