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2025年11月27日(木)16時57分

共通:11月29日(土)のサポート時間について

11月29日(土)のサポート時間について、社内通信機器工事の為、下記の通り変更させていただきます。

【サポート時間】
11月29日(土)午前7:00終了

・FX取引は通常通り11月29日(土)午前6:30までです。
・CFD取引は、各銘柄の市場が休場していることにより取引できない時間帯がございます。
 下記URLにて各銘柄の取引時間をご確認ください。
 https://hirose-fx.co.jp/cfd/pdf/trading_suspension_time.pdf
 

11月29日(土)午前7:00〜12月1日(月)午前8:30までは以下の対応ができません。

・電話対応およびメール返信などのサポート業務全般


◆翌週は通常通り取引開始です。

◆クイック入金は通常通りご利用いただけます。
 [クイック入金について]
 https://hirose-fx.co.jp/category/payment/#quick

◆ユーザ-IDやパスワードをお忘れ、ロック解除をご希望の場合は、
[ID、パスワード再送およびロック解除のご案内]からお問い合わせください。

 [ID、パスワード再送およびロック解除のご案内]
 https://hirose-fx.co.jp/change_idpass/

※暗証番号の再設定、各種申請フォームからのお問い合わせは12月1日(月)午前8:30以降に順次ご連絡いたします。


◆口座開設申込みの受付、メールの受付、FAXの受信は通常通り行っております。

◆お問合せ等がございましたら、下記[問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
12月1日(月)は、通常通り、電話・メールともに午前8:30よりサポートを行いますので、順次ご連絡いたします。

 [問い合わせフォーム]
 https://hirose-fx.co.jp/form/contact/form.cgi

ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。