2016年11月10日に発生した障害につきまして原因等について下記の通りご報告いたします。
当社が利用しているストレージ装置のコントローラーの一部に不具合が発生した際、
データベースの設定項目の一つであるストレージへのアクセス権限設定に誤りがあったため、
データベースからストレージディスクへのアクセスができなくなりログインできない事象が発生しました。
現在は当該コントローラーの交換及び権限設定の変更をすることで問題を解消し、
通常通り取引できる状態となっております。
このたび発生した障害によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
