8月28日に発生したシステム障害により、お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
各カウンターパーティーからレートを受信してお客様向けのレートを配信しているサーバーがハードウェアの障害により再起動したため、その間レートの配信が停止しました。
通常は稼働しているサーバーに不具合が発生すると自動で予備機に切替わり、レート配信が続けられますが、アプリケーションの不具合により自動での切替えができませんでした。
現在はハードウェアの障害及び自動切替えに関するアプリケーションの不具合ともに解消しております。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
