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今後の展開
今後の展開
当社は創業以来、「お客様の声をカタチにする」を信念に取り組んで参りました。
結果として、平成27年3月末現在、当社グループの取引高は業界3位となっております。
また、オリコンDD株式会社が実施したオリコン日本顧客満足度ランキングのFX取引部門において2013年、2014年、2015年の3年連続で総合第1位の評価をいただいております。



今後も「お客様の声をカタチにする」というコンセプトを変えることなく、さらにスピードアップできる体制を構築し、

・お客様の要望、ご意見を取り入れ、使いやすいシステムの開発を継続する。
・お客様のかゆい所に手が届く、最高の顧客サポートを継続する。
・お客様を飽きさせない面白いキャンペーンを継続する。

この3つを極め、継続することで取引高国内業者1位を目指します。

海外事業においては、現在ヨーロッパ、中国、東南アジアでサービスを展開し、順調に業績を伸ばしております。今後は、アフリカ、中東、オセアニアにも進出する予定です。


海外では「日本式」を押し付けるのではなく、現地のお客様のニーズをキャッチするために、まずは投資経験者、未経験者を問わず資産運用に興味を持ったお客様に口座を開設していただけるよう広告宣伝に力を入れます。
その後は、現地でのセミナーやWebセミナー、デモ取引などを行っていただき、率直な感想をお伺いします。
そうした取り組みによって収集した情報を基に、それぞれの国のお客様にマッチした取引システムの開発を行い展開していきます。
早いところでは本年度中に新しいシステムを提供できるよう取り組んでおります。
また、引き続き現地スタッフの教育に力を入れ「お客様の声をカタチにする」サービスを世界中に展開していきたいと考えております。
そして、国内以上の顧客数、取引高を実現するよう取り組んで参ります。

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